Wie die Entwicklung des Klimawandels den After Sales Service in der Kfz-Branche beeinflusst
Der Klimawandel ist bereits eine von Experten und den Medien beschworene Realität, die sich schon heute in Form von Hagelschäden an Fahrzeugen und im After Sales Service in der Kfz-Branche bemerkbar macht.
Entwicklung und Auswirkungen des Klimawandels
Genau aus diesem Grund ist der Klimawandel ein wichtiges Thema, dem man Aufmerksamkeit schenken sollte, denn seine Auswirkungen zeigen sich in den Anforderungen und Ansprüchen an die Fahrzeugflotte.
Wetterbedingte Schäden in Spanien
Um die Folgen des Klimawandels in einem großen Kontext zu betrachten, lohnt sich zunächst ein Blick auf die folgende Grafik, die zeigt, wie der Trend in den letzten Jahren in die Höhe geschnellt ist. Von 1940 bis 2022 hat sich der Temperaturanstieg sogar von 0,2 °C auf 1,2 °C erhöht: Der Unterschied von 1 ºC ist beachtlich.
Anstieg der globalen Temperatur
Geschätzter Anstieg der globalen Oberflächentemperatur gegenüber den Werten von 1850-1900 ºC (Einheiten)
Quelle: Copernicus, www.epdata.es
Um die Risiken auf dem spanischen Markt zu verstehen, ist es interessant, einen Blick auf die Verteilung der wetterbedingten Schäden im Land im Zeitraum 2017-2021 zu werfen.
Abbildung 6: Geografische Darstellung der Anzahl der wetterbedingten Schäden 2017-2021, nach Postleitzahl
Hoch | Mittelhoch | Mittel | Mittel-Niedrig | Niedrig
Quelle: Eigene Ausarbeitung mit Daten aus der Datenbank wetterbedingter Schäden.
zeugs betreffen: Scheinwerfer, Windschutzscheiben usw.
In jedem Fall hat dieser Schaden negative Auswirkungen auf Privatpersonen sowie auf Autovermietungen und Werkstätten. Während Privatpersonen in ihrem Alltag betroffen sein können und ein Ersatzfahrzeug benötigen, verlieren die Fahrzeuge von Unternehmen möglicherweise an Wert, was sich negativ auf ihr Geschäft auswirkt.
Die Kfz-Werkstätten sind ihrerseits dafür verantwortlich, ihren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und schnell auf ihre Bedürfnisse zu reagieren, wenn sie ihre Kunden an sich binden wollen.
Auch die Versicherungsunternehmen werden davon betroffen sein, da sie die Reparaturkosten von Fahrzeugen übernehmen müssen, die einer Vollkasko- oder Haftpflichtversicherung unterliegen, sofern eine Deckung für wetterbedingte Schäden vorgesehen ist.
Lösungen bei Hagelschäden für den After Sales Service in der Kfz-Branche
Vor diesem Hintergrund setzen wir bei Lever Touch die PDR-Techniken ein, um effektive Lösungen anzubieten, die für den After Sales Service in der Kfz-Branche von entscheidender Bedeutung sind.
Vorteile der PDR-Technik
Der Hauptvorteil der PDR-Technik ist, dass keine Spachtelmasse oder Schleifpapier verwendet wird und somit der Originallack des Fahrzeugs erhalten bleibt.
Eine solche Reparatur ist nicht nur umweltfreundlich, sondern ermöglicht es auch, das Auto in weniger als 24 Stunden und zu geringeren Kosten als bei anderen Methoden zu reparieren, ohne dass der Wert des Fahrzeugs darunter leidet.
Werkzeuge zum Entfernen von Dellen ohne Lackierung
Um die Qualität der Arbeit zu gewährleisten, gibt es drei Materialien, die je nach Hagelschaden verwendet werden können:
- T-Stange zum Entfernen von Dellen durch Druckausübung vom Fahrzeuginneren aus.
- Schmelzklebstoffe, um von außen am Fahrzeug zu arbeiten, wenn die Verwendung von Stangen nicht empfehlenswert ist.
- Magnetische Induktion, wenn das Blech durch das Ausmaß der Beschädigung geschwächt ist und es notwendig ist, die Temperatur des Metalls so zu verändern, dass seine ursprüngliche Festigkeit wiederhergestellt wird.
Die Figur des PDR-Technikers
Lever Touch hat für diesen Prozess die Figur des PDR-Technikers eingeführt.
Diese Figur, die 1964 in einer Ford-Produktionsstätte in Detroit entstand, spielt eine Schlüsselrolle in der Werkstatt: Sie kann in kürzester Zeit und auf manuelle Art und Weise das Blech ohne Lackierung restaurieren.
Darüber hinaus müssen die Anforderungen für die einzelnen After Sales Services berücksichtigt werden, sodass jeder dieser Fachleute je nach Marke und Modell eine spezielle Schulung erhält.
SMART Repair: Karosserie und Lackierung Express
Lever Touch setzt auf PDR-Techniken, um Hagelschäden so schonend wie möglich zu reparieren.
Bei größeren Schäden, die durch große Hagelkörner verursacht wurden, sorgt der Express-Karosserie- und Lackierdienst mit modernsten technischen Mitteln und hochwertigen Materialien von Markenherstellern für ein erstklassiges Ergebnis.
Wenn Sie einen Termin vereinbaren oder Informationen über die Lösungen von Lever Touch zur Reparatur von Hagelschäden erhalten möchten, die für einen erstklassigen After Sales Service in der Kfz-Branche unerlässlich sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.