{"id":80123,"date":"2019-09-09T14:47:18","date_gmt":"2019-09-09T12:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.levertouch.com\/?p=80123"},"modified":"2021-07-06T12:54:15","modified_gmt":"2021-07-06T10:54:15","slug":"el-modelo-de-los-concesionarios-en-espana-en-una-crisis-de-rentabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.levertouch.com\/es\/el-modelo-de-los-concesionarios-en-espana-en-una-crisis-de-rentabilidad\/","title":{"rendered":"El modelo de los concesionarios en Espa\u00f1a en una crisis de rentabilidad"},"content":{"rendered":"

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El modelo de los concesionarios en Espa\u00f1a en una crisis de rentabilidad<\/h1>\n

Un reciente estudio de MSI para Faconauto<\/a> ha puesto de manifiesto la situaci\u00f3n a la que los concesionarios de autom\u00f3viles<\/strong> se enfrentan en los \u00faltimos tiempos. La falta de rentabilidad<\/strong> hace peligrar la supervivencia de la mitad de los establecimientos existentes en Espa\u00f1a, cuyo margen de 0,7 % queda lejos del necesario para hacer frente a los gastos del negocio.<\/p>\n

Aunque ese estrechamiento de los m\u00e1rgenes hace prever una mayor concentraci\u00f3n de empresas y una b\u00fasqueda de rentabilidad<\/strong> a partir del volumen, los puntos de venta no parecen estar en riesgo porque, seg\u00fan se apunta, la cercan\u00eda al cliente no resulta sustituible.<\/p>\n

Pero del panorama presentado por el estudio se pueden extraer algunos otros aspectos importantes; en particular, la tendencia de las redes de concesionarios<\/strong> a centrarse en la venta de veh\u00edculo nuevo y descuidar tanto el servicio postventa como el remarketing<\/em><\/strong>. En la optimizaci\u00f3n de ambos factores puede resultar decisiva la participaci\u00f3n de los profesionales de Lever Touch<\/strong>.<\/p>\n

Qu\u00e9 puede hacer Lever Touch por su servicio postventa<\/strong><\/h2>\n

Desde nuestro taller de Barcelona<\/a> estamos en disposici\u00f3n de prestar a los concesionarios<\/strong> un valioso apoyo basado en nuestra experiencia y en la alta cualificaci\u00f3n de nuestro personal t\u00e9cnico. Contar con Lever Touch<\/strong> como partner<\/em> llevar\u00e1 su servicio postventa<\/strong> a otro nivel de calidad y el concesionario<\/strong> podr\u00e1 beneficiarse de la optimizaci\u00f3n de costes que supone externalizar una labor t\u00e9cnica.<\/p>\n

\"Concesionarios<\/p>\n

La rapidez en las intervenciones, unida a la versatilidad de las prestaciones de Lever Touch<\/strong> y la posibilidad de apoyar a los concesionarios en sus propias instalaciones<\/a>, se traduce en una satisfacci\u00f3n mucho mayor del cliente con el servicio postventa<\/strong> y una mejora notable de la imagen de marca, adem\u00e1s del consiguiente efecto positivo en la fidelizaci\u00f3n de usuarios.<\/p>\n

Las instalaciones de Lever Touch en Barcelona<\/strong> est\u00e1n particularmente orientadas a smart repairs<\/em> en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas. En nuestro funcionamiento es prioritaria la reducci\u00f3n del tiempo que permanece el veh\u00edculo en el taller, y a ello contribuye la reconocida pericia de nuestro personal en la aplicaci\u00f3n de la t\u00e9cnica PDR<\/a>, una forma de afrontar la reparaci\u00f3n de abolladuras por granizo<\/a> que ofrece una triple ventaja: m\u00ednima agresividad con la carrocer\u00eda, restituci\u00f3n del veh\u00edculo a su aspecto original sin alterar la pintura, y tiempo de ejecuci\u00f3n cinco veces inferior al empleado con las t\u00e9cnicas tradicionales.<\/p>\n

Los trabajadores de Lever Touch<\/strong> devolver\u00e1n el autom\u00f3vil a la circulaci\u00f3n en impecables condiciones y un plazo muy breve, y parece oportuno insistir en que la eficacia del servicio postventa es un factor extremadamente valorado por los clientes <\/strong>y a menudo desatendido por los concesionarios<\/strong>. Es acertado plantearse la optimizaci\u00f3n de dicho servicio como v\u00eda para aumentar la rentabilidad<\/strong> del establecimiento, pero eso solo ocurrir\u00e1 si se deja en manos de un socio de las garant\u00edas que ofrece Lever Touch<\/strong>, cuyo recorrido y excelencia t\u00e9cnica resultan f\u00e1cilmente comprobables.<\/p>\n

Lever Touch: una notable mejora en el remarketing<\/em> <\/strong><\/h2>\n

Hemos adelantado tambi\u00e9n la escasa atenci\u00f3n que buena parte de los concesionarios<\/strong> parecen dedicar a la labor de remarketing<\/em><\/strong> de sus veh\u00edculos. Sin embargo, cuando se trata de darle a un coche salida al mercado es necesario ser cuidadosos: resulta fundamental que presente el mejor estado posible tras un concienzudo trabajo de reparaci\u00f3n, acondicionamiento interior y arreglo de da\u00f1os que revalorice el autom\u00f3vil y aumente la rentabilidad<\/strong> de su venta.<\/p>\n

\"Concesionarios<\/p>\n

El servicio de reparaciones inteligentes de Lever Touch<\/strong> asegura esos resultados en un plazo m\u00ednimo, mejorando considerablemente las expectativas de cualquier operaci\u00f3n de remarketing<\/em><\/strong>. En los mismos t\u00e9rminos nos ocupamos de la puesta a punto de veh\u00edculos de ocasi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

El taller de Lever Touch en Barcelona<\/strong> resulta, en fin, la mejor opci\u00f3n para cualquier concesionario<\/strong> que necesite rentabilizar su actividad asoci\u00e1ndose a un partner<\/em> s\u00f3lido, profesional y solvente.<\/p>\n

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