{"id":195618,"date":"2023-10-19T10:16:07","date_gmt":"2023-10-19T08:16:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.levertouch.com\/?p=195618"},"modified":"2023-10-19T10:16:07","modified_gmt":"2023-10-19T08:16:07","slug":"comment-le-changement-climatique-affecte-t-il-le-service-apres-vente-automobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.levertouch.com\/fr\/fr\/comment-le-changement-climatique-affecte-t-il-le-service-apres-vente-automobile\/","title":{"rendered":"Comment le changement climatique affecte-t-il le service apr\u00e8s-vente automobile"},"content":{"rendered":"

Le changement climatique est devenu une r\u00e9alit\u00e9 dont se font \u00e9cho les experts et les moyens de communication, un \u00e9v\u00e9nement dont les <\/span>effets se font d\u00e9j\u00e0 sentir \u00e0 travers les<\/b> dommages aux v\u00e9hicules caus\u00e9s par la gr\u00eale <\/b><\/a>et sur le service apr\u00e8s-vente dans le secteur automobile<\/b>.<\/span><\/p>\n

L’\u00e9volution et l’impact du changement climatique<\/b><\/h2>\n

Il est par cons\u00e9quent important de s’int\u00e9resser \u00e0 l’\u00e9volution du changement climatique, car ses cons\u00e9quences influencent les demandes et les besoins du parc automobile.<\/span><\/p>\n

H3: Sinistres m\u00e9t\u00e9orologiques en Espagne\u00a0<\/span>Avant toute chose, pour se faire une id\u00e9e des cons\u00e9quences du changement climatique \u00e0 grande \u00e9chelle, il est int\u00e9ressant d’observer le graphique suivant, qui refl\u00e8te l’<\/span>augmentation de la tendance ces derni\u00e8res ann\u00e9es<\/b>. Entre 1940 et 2022, l\u2019augmentation est pass\u00e9e de 0,2\u00a0\u00b0C \u00e0 1,2\u00a0\u00b0C : la diff\u00e9rence de 1\u00a0\u00b0C est consid\u00e9rable.<\/span>\"Augmentation<\/p>\n

Augmentation de la temp\u00e9rature mondiale<\/span><\/p>\n

Augmentation estim\u00e9e de la temp\u00e9rature en surface \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale au-dessus des niveaux de 1850 \u00e0 1900 \u00b0C (Unit\u00e9s)<\/span><\/p>\n

Source : Copernicus, <\/span>www.epdata.es<\/span><\/a><\/p>\n

Par ailleurs, pour comprendre les risques sur le march\u00e9 espagnol, il est int\u00e9ressant de jeter un \u0153il \u00e0 la r\u00e9partition des sinistres m\u00e9t\u00e9orologiques dans le pays entre 2017 et 2021.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"R\u00e9clamations<\/p>\n

Illustration 6 : Repr\u00e9sentation g\u00e9ographique du nombre de sinistres m\u00e9t\u00e9orologiques entre 2017 et 2021, par code postal<\/span><\/p>\n

\u00c9lev\u00e9 | Moyen-\u00e9lev\u00e9 | Moyen | Moyen-faible | Faible<\/span><\/p>\n

Source : Production propre avec des donn\u00e9es provenant de la base de donn\u00e9es sur les sinistres m\u00e9t\u00e9orologiques.\u00a0<\/span><\/p>\n

Sur cette image, nous pouvons observer qu\u2019une grande partie de ces incidents touche les \u00eeles Bal\u00e9ares, le centre de la p\u00e9ninsule, certaines zones d’Andalousie et le littoral de Catalogne, de Valence et de Murcie.<\/span><\/p>\n

Impact du changement climatique sur les dommages caus\u00e9s par la gr\u00eale<\/strong><\/h3>\n

\u00c0 ce stade, il convient de se demander comment le changement climatique affecte et affectera les \u00e9pisodes de gr\u00eale.<\/span><\/p>\n

L’augmentation de l’air chaud et humide qui favorise les temp\u00eates, due \u00e0 une plus grande \u00e9vaporation des oc\u00e9ans, ainsi qu’une plus grande instabilit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale, favoriseront probablement <\/span>un accroissement de ces \u00e9pisodes et de la taille des gr\u00ealons<\/b>.<\/span><\/p>\n

En effet, il faut tenir compte du fait que l’augmentation du niveau moyen de fusion entra\u00eenera la r\u00e9duction de la couche sup\u00e9rieure productrice de gr\u00eale lors d’une temp\u00eate. De plus, les petits gr\u00ealons auront plus de chances de fondre en se rapprochant du sol. Cet effet ne sera cependant pas aussi notable sur les gros gr\u00ealons.<\/span><\/p>\n

Les cons\u00e9quences de la gr\u00eale sur le parc automobile<\/strong><\/h3>\n

Comment cette situation affecte-t-elle le parc automobile\u00a0? Nous savons que <\/span>la gr\u00eale provoque des d\u00e9formations sur la t\u00f4le<\/span><\/a>, surtout au niveau du capot, du coffre et du toit. En outre, si la taille des gr\u00ealons augmente, les dommages seront plus fr\u00e9quents et plus graves et, dans le pire des cas, ils pourront \u00e9galement affecter d’autres zones du v\u00e9hicule : les phares, le pare-brise, etc.<\/span><\/p>\n

En tout \u00e9tat de cause, ces dommages ont un impact n\u00e9gatif tant pour les particuliers que pour les entreprises de location de voitures et les garages. Si le quotidien des particuliers peut \u00eatre affect\u00e9 au point qu’ils aient besoin d’un v\u00e9hicule de remplacement, les entreprises peuvent voir leurs voitures perdre de leur valeur, ce qui entra\u00eene \u00e9galement une perte de valeur de l’entreprise.<\/span><\/p>\n

Les garages automobiles doivent quant \u00e0 eux offrir un service de qualit\u00e9 \u00e0 leurs clients et r\u00e9pondre rapidement \u00e0 leurs besoins s’ils souhaitent les fid\u00e9liser.<\/span><\/p>\n

Les compagnies d’assurance sont \u00e9galement concern\u00e9es par la n\u00e9cessit\u00e9 de couvrir les co\u00fbts de r\u00e9paration des v\u00e9hicules ayant souscrit une assurance tous risques ou au tiers \u00e9tendu, pour autant que la couverture des dommages m\u00e9t\u00e9orologiques soit sp\u00e9cifi\u00e9e.<\/span><\/p>\n

Solutions aux dommages caus\u00e9s par la gr\u00eale dans le service apr\u00e8s-vente automobile<\/b><\/h2>\n

Face \u00e0 cette situation,<\/span> Lever Touch a recours \u00e0 des techniques PDR pour offrir des solutions efficaces qui font toute la diff\u00e9rence de notre service apr\u00e8s-vente automobile<\/b>.<\/span><\/p>\n

Avantages des techniques PDR<\/strong><\/h3>\n

Le <\/span>principal avantage des techniques PDR<\/span><\/a> est qu’elles ne n\u00e9cessitent pas l’utilisation de mastic ni de grains de pon\u00e7age, ce qui permet de conserver la peinture d’origine du v\u00e9hicule.<\/span><\/p>\n

Ce type de r\u00e9paration, en plus d’\u00eatre respectueux de l’environnement, permet de r\u00e9parer les v\u00e9hicules sans les d\u00e9valuer, tout cela en moins de 24 heures et \u00e0 un co\u00fbt moindre que d\u2019autres m\u00e9thodes.<\/span><\/p>\n

Outils de d\u00e9bosselage sans peinture<\/strong><\/h3>\n

Pour garantir la qualit\u00e9 du r\u00e9sultat, trois outils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s en fonction des caract\u00e9ristiques des dommages caus\u00e9s par la gr\u00eale :<\/span><\/p>\n