{"id":80120,"date":"2019-09-09T14:46:40","date_gmt":"2019-09-09T12:46:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.levertouch.com\/?p=80120"},"modified":"2020-11-11T10:15:46","modified_gmt":"2020-11-11T09:15:46","slug":"le-modele-des-concessionnaires-en-espagne-en-pleine-crise-de-rentabilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.levertouch.com\/fr\/le-modele-des-concessionnaires-en-espagne-en-pleine-crise-de-rentabilite\/","title":{"rendered":"Le mod\u00e8le des concessionnaires en Espagne en pleine crise de rentabilit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Un r\u00e9cent studio de MSI pour Faconauto a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 la situation que les concessionnaires automobiles rencontrent ces derniers temps. L&#8217;absence de rentabilit\u00e9 met en danger la survie de la moiti\u00e9 des \u00e9tablissements existants en Espagne, dont la marge de 0,7% est loin de celle n\u00e9cessaire pour faire face aux d\u00e9penses d&#8217;entreprise.<\/p>\n<p>Bien que cette diminution des marges sugg\u00e8re une plus grande concentration des entreprises et une recherche de rentabilit\u00e9 bas\u00e9e sur le volume, les points de vente \u00e0 moyen terme ne semblent pas menac\u00e9s car, comme indiqu\u00e9, la proximit\u00e9 avec le client n&#8217;est pas substituable.<\/p>\n<p>Mais \u00e0 partir de la vue d\u2019ensemble pr\u00e9sent\u00e9e par l&#8217;\u00e9tude, d&#8217;autres aspects importants peuvent \u00eatre extraits ; en particulier, la tendance des <strong>r\u00e9seaux de concessionnaires<\/strong> \u00e0 se concentrer sur la vente de nouveaux v\u00e9hicules et \u00e0 ne pas <strong>dimensionner correctement<\/strong> <strong>le service apr\u00e8s-vente et le remarketing<\/strong>. Dans l&#8217;optimisation de ces deux facteurs, la participation des professionnels de <strong>Lever Touch<\/strong> peut \u00eatre d\u00e9terminante.<\/p>\n<h2><strong>Ce que Lever Touch peut faire pour son service apr\u00e8s-vente<\/strong><\/h2>\n<p>De notre <a title=\"Un nouveau concept de r\u00e9paration automobile arrive en Espagne\" href=\"https:\/\/www.levertouch.com\/fr\/blog\/un-nouveau-concept-de-reparation-automobile-arrive-en-espagne\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">atelier de Barcelone<\/a>, nous sommes en mesure de fournir aux <strong>concessionnaires<\/strong> un soutien pr\u00e9cieux bas\u00e9 sur notre exp\u00e9rience et la haute qualification de notre personnel technique. Avoir <strong>Lever Touch<\/strong> en tant que <em>partenaire<\/em> am\u00e9liorera votre <strong>service apr\u00e8s-vente<\/strong> \u00e0 un autre niveau de qualit\u00e9 et le <strong>concessionnaire<\/strong> peut b\u00e9n\u00e9ficier de l&#8217;optimisation des co\u00fbts impliqu\u00e9s dans l&#8217;externalisation d&#8217;une t\u00e2che technique.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2904\" src=\"https:\/\/www.levertouch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/conserionarios-servicio-postventa-lever-touch.jpg\" alt=\"Concesionarios servicio posventa\" width=\"865\" height=\"454\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.levertouch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/conserionarios-servicio-postventa-lever-touch.jpg 865w, https:\/\/www.levertouch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/conserionarios-servicio-postventa-lever-touch-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.levertouch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/conserionarios-servicio-postventa-lever-touch-768x403.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 865px) 100vw, 865px\" \/><\/p>\n<p>La rapidit\u00e9 des interventions, la polyvalence des services <strong>Lever Touch<\/strong> et la possibilit\u00e9 de <a title=\"Repair Shops\" href=\"https:\/\/www.levertouch.com\/fr\/lignes-service\/ateliers-de-mecanique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">soutenir les concessionnaires dans leurs propres installations<\/a> se traduisent par une plus grande satisfaction des clients vis-\u00e0-vis du <strong>service apr\u00e8s-vente<\/strong> et une am\u00e9lioration significative de l&#8217;image de marque. marque, en plus de l&#8217;effet positif r\u00e9sultant sur la fid\u00e9lit\u00e9 des utilisateurs.<\/p>\n<p>Les installations de <strong>Lever Touch \u00e0 Barcelone<\/strong> sont particuli\u00e8rement orient\u00e9es vers <em>les r\u00e9parations intelligentes<\/em> dans une p\u00e9riode maximale de 24 heures. Dans notre fonctionnement, r\u00e9duire la dur\u00e9e de s\u00e9jour du v\u00e9hicule est une priorit\u00e9, et ceci gr\u00e2ce \u00e0 l&#8217;expertise reconnue de notre personnel dans l&#8217;application de la <a title=\"D\u00e9bosselage sans peinture\" href=\"https:\/\/www.levertouch.com\/fr\/techniques-reparation\/debosselage-sans-peinture\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">technique DSP<\/a>, un moyen de faire face \u00e0 la r\u00e9paration des bosses qui offre un triple avantage: agressivit\u00e9 minimale avec la mati\u00e8re, restitution du v\u00e9hicule dans son aspect d&#8217;origine sans alt\u00e9rer la peinture, le temps d&#8217;ex\u00e9cution est cinq fois inf\u00e9rieur \u00e0 celui des techniques traditionnelles.<\/p>\n<p>Les travailleurs de <strong>Lever Touch<\/strong> remettront la voiture en circulation dans des conditions impeccables et dans un d\u00e9lai tr\u00e8s court, et il semble appropri\u00e9 d&#8217;insister sur le fait que <strong>l&#8217;efficacit\u00e9 du service<\/strong> <strong>apr\u00e8s-vente<\/strong> <strong>est un facteur tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 par les clients<\/strong> et souvent n\u00e9glig\u00e9 par les<strong> concessionnaires<\/strong>. Il est judicieux de consid\u00e9rer l&#8217;optimisation de ce service comme un moyen d&#8217;augmenter <strong>la rentabilit\u00e9<\/strong> de l&#8217;\u00e9tablissement, mais cela ne se produira que s&#8217;il est laiss\u00e9 \u00e0 un partenaire des garanties offertes par <strong>Lever Touch<\/strong>, dont le parcours et l&#8217;excellence technique sont facilement v\u00e9rifiables.<\/p>\n<h2><strong>Lever Touch: une am\u00e9lioration remarquable du remarketing<\/strong><\/h2>\n<p>Nous avons \u00e9galement avanc\u00e9 le manque de ressources avec lesquelles une partie des <strong>concessionnaires<\/strong> doivent se consacrer au travail de <strong>remarketing<\/strong> de leurs v\u00e9hicules. Cependant, quand il s&#8217;agit de confier une voiture au march\u00e9, il faut \u00eatre prudent : il est essentiel qu&#8217;il pr\u00e9sente le meilleur \u00e9tat possible apr\u00e8s une r\u00e9paration compl\u00e8te, le conditionnement int\u00e9rieur et la r\u00e9paration des dommages qui r\u00e9\u00e9values la voiture et augmente la <strong>rentabilit\u00e9<\/strong> de sa vente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-2905\" src=\"https:\/\/www.levertouch.com\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/conserionarios-remarketing-lever-touch.jpg\" alt=\"Concesionarios remarketing\" width=\"865\" height=\"454\" title=\"\"><\/p>\n<p>Le service de r\u00e9paration intelligente de <strong>Lever Touch <\/strong>assure ces r\u00e9sultats dans un laps de temps minimum, am\u00e9liorant grandement les attentes de toute op\u00e9ration de <strong>remarketing<\/strong>. Dans les m\u00eames termes, nous traitons <strong>le d\u00e9veloppement des v\u00e9hicules d&#8217;occasion<\/strong>.<\/p>\n<p>L&#8217;atelier <strong>Lever Touch \u00e0 Barcelone<\/strong> est, en d\u00e9finitive, la meilleure option pour tout concessionnaire qui doit tirer profit de son activit\u00e9 en s&#8217;associant \u00e0 un <em>partenaire solide<\/em>, professionnel et solvable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un r\u00e9cent studio de MSI pour Faconauto a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 la situation que les concessionnaires automobiles rencontrent ces derniers temps. 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