{"id":172708,"date":"2021-08-09T12:50:37","date_gmt":"2021-08-09T10:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.levertouch.com\/?p=172708"},"modified":"2021-12-01T16:23:36","modified_gmt":"2021-12-01T15:23:36","slug":"rete-carrozzerie-grandine-in-italia-vi-presentiamo-i-lever-touch-smart-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.levertouch.com\/it\/rete-carrozzerie-grandine-in-italia-vi-presentiamo-i-lever-touch-smart-centers\/","title":{"rendered":"Officine auto per i danni da grandine in Italia: i Lever Touch Smart Center"},"content":{"rendered":"

Danni da grandine sulle auto? Le nostre officine auto partner<\/h2>\n

Il punto di Renzo di Francesco, Responsabile Business Development Lever Touch Italia<\/strong><\/h3>\n

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Quest’estate la grandine<\/strong> ha causato danni ingenti in varie regioni del Nord Italia, quali Lombardia, Veneto e Piemonte.\u00a0<\/span><\/p>\n

Noi, come sempre, abbiamo tanti assi nella manica.<\/span><\/p>\n

\u00c8 la nostra occasione per presentarvi i <\/span>Lever Touch Smart Center<\/b>: auto officine che lavorano al nostro fianco durante tutta la stagione della grandine, rendendo disponibili i propri spazi per la <\/span>riparazione di auto grandinate<\/strong> e<\/span>\u00a0dandoci cos\u00ec la possibilit\u00e0 di assistere ogni cliente sul territorio italiano.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/span><\/a><\/p>\n

Nessuno di noi pu\u00f2 dar miglior punto di vista se non colui che, negli ultimi mesi, ha lavorato sodo per disseminare la presenza del nostro scudo lungo tutto lo stivale. \u00c8 lui il custode dei menzionati assi nella manica e artefice della trasformazione di pi\u00f9 di 400 <\/span>officine autoriparazioni<\/a><\/strong> in centri di riparazione convenzionati.<\/span><\/p>\n

Renzo Di Francesco<\/strong>, Responsabile Business Development di Lever Touch Italia, ci racconta la strategia nel dettaglio.<\/span><\/p>\n

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\nhttps:\/\/www.levertouch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/LT_points_FCB.mp4<\/a><\/video><\/div>\n

Un\u2019estesa capillarit\u00e0: qual \u00e8 il lavoro svolto per giungere alla collaborazione con pi\u00f9 di 400 officine autoriparazioni in tutta Italia?<\/b><\/h3>\n

“I responsabili commerciali di zona Lever Touch visitano in maniera assidua e costante le carrozzerie sul territorio, al fine di individuare i migliori partner nella riparazione di danni da grandine sulle auto<\/span>.<\/span><\/p>\n

Grazie a questo importante network di conoscenze, individuiamo le strutture che meglio possano offrire i servizi necessari per gestire l\u2019emergenza <\/span>grandine<\/span>.<\/span><\/p>\n

La collaborazione tra Lever Touch e gli Smart Center \u00e8 alimentata, poi, da tanti momenti di incontro e condivisione, che ci permettono di poter arrivare al momento <\/span>clou<\/span><\/i> – la stagione grandinigena – preparati a gestire ogni evenienza.<\/span><\/p>\n

Nell\u2019ottica di dare un servizio rapido ed efficiente ai nostri clienti e ai Lever Touch Smart Center, abbiamo individuato degli HUB di raccolta per la gestione di Drive-in. Quando occorre affrontare la <\/span>grandine,<\/span> la gestione degli spazi \u00e8 un\u2019esigenza imprescindibile e g<\/span>razie all\u2019organizzazione di Drive-in in cui convogliare un gran numero di veicoli, Lever Touch \u00e8 in grado sia di accogliere tempestivamente i suoi clienti, sia di dare supporto agli Smart Center, che in questa maniera riescono ad aumentare sensibilmente la loro capacit\u00e0 produttiva.<\/span><\/p>\n

Riparazione auto<\/span> garantita.”<\/span><\/p>\n

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Carrozzerie “speciali”: cosa dovrebbero aspettarsi i clienti quando parli di \u201cHub\u201d e \u201cDrive-in\u201d?<\/b><\/h3>\n

“Quando parlo di Hub e di Drive-in mi riferisco alla capacit\u00e0 di dare risposte <\/span>rapide a un\u2019esigenza molto sentita. I nostri clienti, infatti, sanno che Lever <\/span>Touch, grazie alla sua storia di partner preferito dai produttori di auto, \u00e8 in grado di gestire con rapidit\u00e0, efficienza e organizzazione la <\/span>riparazione di danni da grandine sulle auto,<\/span> anche in quantit\u00e0 considerevoli.<\/span><\/p>\n

Grazie ai nostri 25 Hub distribuiti in punti nevralgici del territorio nazionale siamo in grado, gi\u00e0 nelle prime ore successive a un evento con <\/span>grandine<\/span>, di essere subito operativi per svolgere le prime fasi di accertamento del danno e, successivamente, della <\/span>riparazione a freddo,<\/span>\u00a0attraverso la <\/span>tecnica PDR<\/a><\/strong> (una <\/span>riparazione ecologica<\/span>\u00a0che fa parte delle <\/span>Smart Repair<\/span>, <\/span>Small to Medium Area Repair Technology<\/span><\/i>).\u00a0<\/span><\/p>\n

Senza dubbio, il miglior modo di <\/span>eliminare ammaccature auto<\/a><\/strong> mantenendo intatto il valore del veicolo.”<\/span><\/p>\n

Sempre pi\u00f9 vicini alle 500 mila auto riparate in tutto il mondo.\u00a0<\/b><\/h3>\n

Nonostante il Covid, i risultati sono stati eccezionali. Come \u00e8 stata mantenuta la relazione con i clienti, nonostante gli ostacoli del coronavirus?<\/b><\/h3>\n

“L\u2019offerta di servizi \u00e8 costantemente cresciuta nel tempo, e anche durante il periodo Covid abbiamo continuato a investire in quello che noi consideriamo uno dei pilastri essenziali per il miglioramento continuo: la formazione.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con la <\/span>Lever Touch Academy<\/a><\/strong> abbiamo messo a disposizione di clienti e partner la\u00a0competenza di professionisti\u00a0altamente\u00a0qualificati,\u00a0i cosiddetti <\/span>\u201clevabolli\u201d<\/strong>,<\/span> specializzatisi durante un percorso formativo preparato ad hoc.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Ma la formazione, per noi, \u00e8 a 360\u00b0 e coinvolge tutti i settori della nostra azienda, nell\u2019intento di offrire il miglior servizio possibile. Ci\u00f2\u00a0significa rivedere costantemente processi, procedure e sistemi informatici e, soprattutto, investire\u00a0su quello che \u00e8 il\u00a0fattore pi\u00f9\u00a0importante di Lever Touch:\u00a0le\u00a0<\/span>persone<\/b>.”<\/span><\/p>\n

Possiamo concludere dicendo, senza sbagliarci, che la prossimit\u00e0 \u00e8 il punto chiave della soluzione ai danni da grandine in Italia.<\/b><\/h3>\n

Perch\u00e9 pensi sia il miglior modo di \u201ccoccolare\u201d i partner?<\/b><\/h3>\n

“Perch\u00e9 il fattore tempo \u00e8 la risorsa pi\u00f9\u2000preziosa. I nostri partner – Case Auto, Concessionarie, Flotte e Assicurazioni – ci valutano e ci scelgono per la nostra capacit\u00e0 di rispondere in termini rapidi alle loro richieste.<\/span><\/p>\n

Facciamo un esempio. Quando, a met\u00e0 luglio, nel Nord Italia si \u00e8 verificato un evento grandinigeno, tutti i nostri clienti ci hanno chiesto un intervento immediato in varie province, e il lavoro svolto nel coinvolgere le oltre 400 carrozzerie ci ha permesso di fornire un servizio immediato e vicino al <\/span>loro cliente finale.<\/span><\/p>\n

Risultato? Auto riportate a nuovo, clienti soddisfatti e Lever Touch Smart Center arricchiti di lavoro.<\/span><\/p>\n

Missione compiuta in attesa della prossima grandinata.”<\/span><\/p>\n

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