Lever Touch et le gain de temps par rapport aux réparations classiques

Quand il s’agit de réparer des véhicules endommagés par la grêle ou par d’autres phénomènes atmosphériques, le délai de livraison est un facteur fondamental. Et ce pour des raisons évidentes: que ce soit pour les particuliers, les compagnies d’assurance ou les entreprises qui ont une flotte, les contraintes et pertes causées par le sinistre à chaque client sont d’autant plus importantes que le temps passé sans que les voitures soient disponibles.

Chez Lever Touch, nous sommes conscients que réduire la durée de réparation au maximum doit être une priorité. Mais les intentions ne suffisent pas pour cela; il est nécessaire d’avoir des ressources matérielles, humaines et organisationnelles qui permettent un gain de temps réel et vérifiable. Le temps est mesuré, donc nous laisserons dans cet aspect les chiffres parler de l’efficacité de notre service.

Il nous faut entre 24 et 48 heures pour démarrer une opération de grêle partout dans le monde

Après avoir fait face à plus d’une centaine de catastrophes majeures causées par la grêle, le blizzard et la pollution industrielle, et réparé plus de 345 000 véhicules, nous avons réalisé une extraordinaire optimisation dans le déroulement de nos opérations. L’expérience accumulée, la présence internationale de notre entreprise et la solidité de son infrastructure sont les éléments qui nous permettent de réagir de façon quasi immédiate à une catastrophe survenue dans n’importe quelle partie de la planète. Ils nous permettent également de développer notre activité lors de plusieurs événements simultanés, ce qui est relativement fréquent pendant la saison de la grêle.

La rapidité avec laquelle nous agissons ne compromet en aucun cas le soin et l’attention apportés à chaque réparation. Nous prenons en charge le processus dans son intégralité, nous veillons à ce que les véhicules soient parfaitement protégés avant d’agir, et nous avons le plus grand nombre de techniciens sur le marché, formés à notre Lever Touch Academy pour garantir l’excellence du résultat. 

Nous utilisons la technique PDR, 5 fois plus rapide que la réparation traditionnelle

Nous effectuons la réparation des bosses causées par la grêle en utilisant la technique de Débosselage Sans Peinture. Les options offertes par ses trois modalités (tiges, adhésifs thermofusibles et action thermique par induction magnétique) permettent de réduire drastiquement le temps investi dans la procédure traditionnelle.

Une réparation traditionnelle nécessite rarement moins de cinq jours d’atelier. Entre le ponçage, l’application du mastic, la peinture, le séchage et le polissage, le temps d’attente est inévitablement long et peut durer plusieurs semaines lorsque les dommages proviennent d’un phénomène aussi nocif que la grêle.

Avec l’utilisation de la technique DSP, un travailleur qualifié est capable de réparer jusqu’à 1000 impacts en moins de 24 heures, ce qui engendre une économie de temps et de moyens énorme qui se traduit par un service beaucoup plus satisfaisant pour le client.

Nous sommes spécialistes de la réparation SMART en moins de 24 heures

L’approche et l’organisation de Lever Touch visent à permettre la pratique à grande échelle des techniques artisanales et, surtout, à rendre les choses aussi faciles que possible pour nos clients. Nous nous sommes efforcés de donner de la flexibilité à notre entreprise et d’offrir un large éventail de services à la carrosserie, soit dans nos propres centres, dans la gestion des carrosseries en tant chez opérateurs logistiques ou en fournissant un soutien aux concessionnaires ou autres ateliers.

De cette philosophie vient notre proposition de One-stop shopping, qui permet au client d’avoir tous nos services chez un seul fournisseur, en évitant les inconvénients, et en économisant du temps et de l’argent. Et de la même idée vient notre spécialisation dans les réparations SMART: elles résolvent en très peu de temps les dommages causés sur la voiture qui nécessitent des réparations petites ou moyennes, évitant que des dommages mineurs réduisent la valeur du véhicule et évitent, également, d’occuper l’atelier pour un temps inutile.

Actuellement, nous travaillons pour démarrer un nouveau centre de réparation à Barcelone, via lequel nous pourrons renforcer notre proximité avec les utilisateurs et poursuivre le processus d’expansion développé par Lever Touch. Bien sûr, l’optimisation du temps de réparation et la réduction des délais continueront d’être, avec la qualité du résultat, des facteurs prioritaires dans notre recherche constante d’amélioration.