Diccionario de términos de reparaciones Lever Touch

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Diccionario de términos de reparaciones Lever Touch

Carrocería (exterior del vehículo)

Estructura externa de un vehículo. La carrocería de un automóvil generalmente es de chapa metálica, pero en ocasiones puede incluir piezas de aluminio, plástico y otros materiales.

Carrocería (Taller de chapa y pintura)

Taller de reparación automotriz especializado en reparaciones de chapa y pintura, particularmente en vehículos que han sufrido impactos o daños por causas climáticas. En las carrocerías generalmente se realizan reparaciones de chapa, smart repairs, desabollado sin pintura y pintura de las piezas dañadas.

Depreciación

Disminución en el valor de un vehículo a causa del desgaste, los daños o el paso del tiempo.

Desabollado con cola termofusible

Método utilizado para eliminar una abolladura con adhesivos termofusibles desde el exterior, en lugar de aplicar fuerza con palancas desde el interior de la carrocería.

Franquicia

El monto o porcentaje de la reparación que el asegurado debe abonar, según lo estipulado en la póliza del seguro. 

Garantía

Compromiso escrito emitido por el fabricante que garantiza al cliente que adquiere un vehículo la calidad del mismo y la respuesta de la marca ante cualquier defecto.

Granizo

Formación de hielo que se origina cuando las gotas de agua dentro de una nube son elevadas por las corrientes de aire, se congelan y se precipitan a tierra, pudiendo ocasionar diversos daños materiales.

Martillo deslizante

Dispositivo utilizado para ejercer fuerza sobre los tacos plásticos al utilizar técnicas PDR de desabollado con adhesivos termofusibles.

Panel de luz

Panel utilizado en PDR (desabollado sin pintura) para resaltar abolladuras e imperfecciones en la chapa.

PDR (Paintless Dent Repair) – Desabollado sin pintura

Conjunto de técnicas para eliminar abolladuras en el carrocería de un vehículo sin causar daños en la pintura original, eliminando la necesidad de utilizar pinturas en la terminación del vehículo.

Peritación

Valoración escrita del daño estimado y del costo de reparación aproximado. Las peritaciones pueden ser realizadas por un perito de la aseguradora, un técnico especialista o un valuador de la carrocería.

Perito

Representante de una compañía aseguradora que investiga y resuelve reclamaciones por siniestros. Un perito evalúa las reclamaciones presentadas por el asegurado a la compañía aseguradora y aprueba los trabajos o pagos correspondientes conforme a lo establecido en la póliza de seguros.

Piel de naranja

Irregularidad en una superficie pintada que ocurre cuando la pintura no llega a “nivelarse” tras ser aplicada. A simple vista, este defecto hace que la superficie se vea despareja y con pequeñas marcas, como la piel de una naranja. Al tacto, sin embargo, la superficie se siente uniforme y pareja.

Piezas originales de fábrica (OEM)

Las piezas originales de fábrica (en inglés Original Equipment Manufacturer) son diseñadas por el fabricante y producidas siguiendo las mismas especificaciones y requisitos de las piezas con las que se fabrica el vehículo. Las piezas OEM cumplen con los requisitos más estrictos y son las únicas que garantizan una calidad equivalente a la del vehículo 0 Km.

Pintura de fábrica

Pintura aplicada a un vehículo en las instalaciones del fabricante. El proceso de pintura de fábrica incluye varias etapas, en las que se cubre la carrocería del vehículo con diferentes capas de pintura y barnices. Se utilizan técnicas de cataforesis, imprimación, base y barniz, entre otras.

Pintura localizada parcial

Reparación que incluye la aplicación de pintura en forma localizada en una sección del vehículo, generalmente más pequeña que un panel.

Reparación convencional

Conjunto de técnicas utilizadas tradicionalmente para reparar los daños en la carrocería de un vehículo, incluyendo lijado, masillas, pintura y pulido.

 R&I (Remove & Install) – Montaje y desmontaje

El montaje y desmontaje de un vehículo (en inglés Remove and Install) hace referencia a las piezas que deben ser desmontadas del vehículo para hacer posible la reparación PDR en el exterior del vehículo, y que al terminar la reparación vuelven a ser montadas en su posición original.

Secado por calor

Método para acelerar el secado con calor mediante cabinas con temperatura o lámparas infrarrojas.

Suplemento

Importe requerido para la reparación que supera lo presupuestado en la peritación original.

Tacos plásticos

Piezas plásticas usadas para reparar abolladuras en automóviles con la técnica de desabollado con cola termofusible.

Terminación

Limpieza final dentro y fuera del vehículo, incluyendo la limpieza debajo de las tapas de capó y maletero. La terminación incluye asimismo el pulido y presentación final del vehículo reparado en una carrocería.

Tormenta de granizo

Fenómeno meteorológico que ocasiona la caída de granizo.

VIN – Número de chasis

El número de chasis o VIN (en inglés Vehicle Identification Number) es un conjunto de números y letras único para cada vehículo fabricado. El VIN no sólo sirve para identificar un vehículo, también contiene información codificada con distintos datos como el país de origen del vehículo, la fábrica, los colores interiores y exteriores, etc. El VIN hace posible que un concesionario pueda adquirir las piezas y pinturas correctas para cada vehículo. Todo presupuesto, estimación o peritación profesional debe incluir el número de VIN.

 

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Demetres Katigoudis