Lever Touch continue de croître et d’étendre ses services. Le désir d’approcher nos clients pour leur offrir un service personnalisé nous amène cette fois à Barcelone, où nous ouvrirons bientôt les portes d’un nouvel atelier.
Les installations de ce nouveau centre en Espagne couvrent plus de 3000 mètres carrés, et sont conçus pour fournir un service spécialisé de réparations intelligentes. Notre intention est de développer un atelier axé sur un engagement envers nos clients qui repose sur deux objectifs fondamentaux: ne pas perdre de temps et ne pas perdre d’argent.
Réparations intelligentes en moins de 24 heures
Si la première obligation que nous nous imposons en tant qu’atelier est la qualité du travail, la seconde est la rapidité. Nous sommes conscients que pour le propriétaire d’un véhicule endommagé chaque heure pour lesquelles sa voiture reste en réparation est un préjudice. Par conséquent, nous offrons une réponse extrêmement rapide dans les réparations de la tôle et de la peinture, la maintenance, le changement des pneus et la réparation des petites pannes mécaniques, le retour de la voiture dans un état impeccable dans un délai maximum de 24 heures.
Centre spécialisé dans la technique PDR
Notre nouvel atelier couvrira, bien sûr, les réparations à travers la technique DSP, dans laquelle les professionnels de Lever Touch sont des experts reconnus. Le système Débosselage Sans Peinture est utilisé pour redresser, de la manière la moins invasive possible, les bosses causées par la grêle et d’autres phénomènes atmosphériques. En plus de nécessiter cinq fois moins de temps que les pratiques traditionnelles, cette technique permet au corps de retrouver une apparence impeccable sans que la peinture d’origine ne soit affectée et, par conséquent, sans que la valeur du véhicule en souffre. Le centre de Lever Touch à Barcelone est né, avec l’intention de devenir une référence dans la ville et ses environs avec la réparation en DSP.
Service aux flottes et aux compagnies d’assurances, ainsi qu’aux particuliers
D’autre part, l’expérience internationale accumulée nous permet de fournir un soutien précieux aux assureurs. Grâce à l’atelier de Barcelone, Lever Touch déploiera son service Insurer Partnership afin que les entreprises puissent faire face aux dommages causés par les accidents climatiques et bénéficier de l’efficacité de nos processus techniques. Nous offrirons également différentes alternatives de mobilité, y compris l’enlèvement et le retour du véhicule réparé. Nous mettons également notre solvabilité à la disposition des flottes de véhicules, car nous savons que leur optimisation est capitale pour la performance de toute entreprise. Nous avons l’habitude de travailler avec un grand nombre de voitures et de réduire au minimum les délais de livraison, de sorte que toute flotte, appartenant à une société de location de voitures ou un concessionnaire, ait le meilleur allié au centre de Lever Touch à Barcelone. Notre activité à cet égard comprend un travail minutieux de réparation interne et externe des véhicules pour le remarketing. Lorsqu’il est prévu de réintroduire une voiture sur le marché, il n’est pas pratique de recourir à des pratiques douteuses susceptibles de compromettre sa valeur résiduelle.
Enfin, les particuliers de la province de Barcelone pourront également bénéficier de l’utilisation de l’atelier, en pouvant se rendre au centre pour bénéficier d’une qualité de service jusqu’alors réservée aux grandes entreprises.
Qualité selon notre philosophie de travail artisanale
Chez Lever Touch, nous aimons remarquer que nous sommes des artisans de la réparation automobile, et le résultat de notre travail reflète le soin que nous mettons dans chaque véhicule. La flexibilité de nos opérations facilite la communication et la gestion avec les compagnies d’assurance, et les niveaux de qualité atteints ont conduit les grandes marques automobiles à compter sur Lever Touch. Notre travail a les mêmes garanties que le fabricant, et nous sommes en possession de la certification ISO qui certifie l’adéquation de notre structure et de nos pratiques.
Des techniciens formés aux réparations intelligentes et aux protocoles de qualité
Enfin, notre besoin croissant en personnel technique formé aux normes de qualité de l’entreprise et aux dernières techniques de réparation nous a conduit à inclure dans l’atelier de Barcelone un espace réservé à la formation, la Lever Touch Academy. Nous sommes conscients que l’excellence du service passe par l’expertise de nos techniciens, et c’est un aspect que nous devons constamment choyer. Tout est réuni dans ce que nous voulons être : une nouvelle façon d’opérer dans les ateliers automobiles. Lever Touch est basé à Barcelone avec l’intention de servir les flottes et les assureurs, et naturellement aussi aider les propriétaires de véhicules à obtenir un dépannage rapide suite à des incidents qui ne justifient pas une longue attente sur les dommages consécutifs. Notre objectif, nous le soulignons encore, est clair: nos clients n’ont pas à perdre leur temps ou à dépenser leur argent de manière injustifiée.