El cambio climático se ha convertido ya en una realidad de la que se hacen eco expertos y medios de comunicación, un hecho que tiene ya su impacto en los daños por granizo a vehículos y en el servicio posventa en automoción.

La evolución y el impacto del cambio climático

Por eso mismo, la evolución del cambio climático es un tema al que es importante prestar atención, pues sus efectos se pueden apreciar en las demandas y necesidades del parque automovilístico.

Siniestros meteorológicos en España 

En primer lugar, para considerar las consecuencias del cambio climático a gran escala, merece la pena observar el siguiente gráfico, que muestra cómo la tendencia se ha disparado en los últimos años. De 1940 a 2022 se ha pasado, de hecho, de un aumento de 0,2 ºC a un incremento de 1,2 ºC: la diferencia, de 1 ºC, es notable.

Por otro lado, para entender los riesgos en el mercado español, es interesante echar un vistazo a la distribución de los siniestros meteorológicos en el país durante el periodo 2017-2021.

En esta imagen, se puede observar cómo las islas Baleares, el centro de la Península, algunas zonas de Andalucía, y las costas de Cataluña, la Comunidad Valenciana y la Región de Murcia acumulan gran parte de estos incidentes.

Impacto del cambio climático en los daños por granizo

Llegados a este punto, vale la pena preguntarse cómo afecta, y afectará, el cambio climático a los episodios de granizo.

El aumento de aire cálido y húmedo, ante una mayor evaporación de los océanos, que alimenten las tormentas, junto a una mayor inestabilidad en promedio, probablemente favorecerá un incremento de estos episodios y provocará que el granizo sea más grande.

De hecho, hay que tener en cuenta que, si aumenta el nivel promedio de fusión, se reducirá la capa superior productora de granizo en una tormenta y, además, los granizos pequeños tendrán una mayor probabilidad de derretirse cuando se acerquen al suelo. El granizo grande, sin embargo, no se verá tan afectado.

Las consecuencias del granizo en el parque automovilístico

¿Cómo afecta esta situación al parque automovilístico? Es sabido que el granizo provoca deformaciones en la chapa, sobre todo en el capó, el maletero y el techo. Además, si aumenta el tamaño del granizo, los daños serán más frecuentes y graves y, en el peor de los escenarios, pueden afectar también a otras áreas del vehículo: faros, parabrisas, etc.

En cualquier caso, estos daños producen un impacto negativo tanto para particulares como para empresas de alquiler de coches y talleres posventa. Si los particulares pueden verse afectados en su día a día y necesitar un vehículo de sustitución, las empresas pueden ver cómo sus automóviles pierden valor, con el consiguiente desgaste del negocio.

Los talleres posventa, por su parte, tienen la responsabilidad de ofrecer un servicio de calidad a sus clientes y dar una respuesta rápida a sus necesidades si quieren fidelizarlos.

Las compañías aseguradoras también se verán afectadas al tener que cubrir los costes de reparación de vehículos sujetos a una póliza a todo riesgo o a terceros ampliada, siempre y cuando se especifique la cobertura por daños meteorológicos.

Soluciones a los daños por granizo en el servicio posventa en automoción

Ante esta situación, en Lever Touch usamos técnicas PDR para ofrecer soluciones efectivas que marcan la diferencia en el servicio posventa en automoción.

Ventajas de las técnicas PDR

La principal ventaja de las técnicas PDR es que no se usan masillas ni lijas, por lo que se respeta la pintura original del vehículo.

Una reparación de este tipo, además de ser respetuosa con el medioambiente, permite reparar el automóvil sin restarle valor, todo ello en menos de 24 horas y a un menor coste que el que implican otros métodos.

Herramientas para la eliminación de abolladuras sin pintar

Para garantizar la calidad del resultado, hay tres materiales que se pueden usar según las características del daño provocado por el granizo:

• Varillas, para eliminar las abolladuras ejerciendo presión desde el interior del vehículo.
• Adhesivos termofusibles, para trabajar desde el exterior cuando no está indicado el uso de varillas.
• Inducción magnética, si la chapa está debilitada por la gravedad de los daños y es necesario manipular la temperatura del metal para recuperar su rigidez original.

El perfil de técnico PDR o “varillero”

Para abordar este proceso, Lever Touch cuenta con la figura del técnico PDR o “varillero”. 

Este perfil, que surgió en 1964 en una planta de producción de Ford en Detroit, cumple con una función clave en el taller: tiene la capacidad de restaurar la chapa sin pintar, de forma manual y en un tiempo mínimo.

Además, es importante tener en cuenta la exigencia de cada intervención en el mercado posventa, por lo que cada uno de estos profesionales recibe una formación específica por marca y modelo.

SMART Repair: chapa y pintura exprés

La apuesta de Lever Touch por las técnicas PDR permite reparar los daños por granizo de la forma menos invasiva posible. 

No obstante, para los desperfectos más graves provocados por granizos grandes, el servicio de chapa y pintura exprés permite obtener un resultado impecable utilizando recursos tecnológicos avanzados y materiales de marcas premium.

Para concertar una visita o recibir información sobre las soluciones de Lever Touch para la reparación de daños por granizo, claves para ofrecer un buen servicio posventa en automoción. Contacta con nosotros.