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Lever Touch: tradizione, passione e attenzione all’ambiente

Ventisette anni di esperienza in tecniche artigianali di riparazione e manutenzione auto su larga scala

La prossima sfida: impatto ambientale 0, digitalizzazione totale e formazione interna degli operatori specializzati

Tecniche artigianali ecosostenibili, un’Accademia di alta formazione del personale e digitalizzazione all’avanguardia.

Sono i nuovi progetti di Lever Touch, azienda italiana specializzata nella riparazione e manutenzione di auto.

Con più di 27 anni di esperienza Lever Touch, oltre al quartier generale sito in Italia, conta 6 succursali: tre in Europa (Spagna, Francia e Germania) e tre in America (Stati Uniti, Argentina e Brasile), che ne garantiscono un’operatività su scala mondiale.

La presenza sul territorio europeo è in più rafforzata dalla capillarità dei Lever Touch Smart Center: ad oggi, in tutto il mondo, sono oltre 1.400 le strutture che si avvalgono della tecnologia Lever Touch, rendendo l’azienda sempre pronta ad assistere il Cliente per ogni tipo di necessità.

Lever Touch è un’azienda esperta in riparazioni express, messe in atto sia nei propri centri diretti che nelle carrozzerie Partner, grazie a tecniche artigianali applicate su larga scala insieme ad una profonda conoscenza delle SMART Repair (tecniche che velocizzano i processi di riparazione delle auto). Passione, abilità e talento sono gli ingredienti base che vengono utilizzati negli interventi di riparazione per privati, proprietari di flotte, compagnie assicurative e industrie automobilistiche.

Assistenza per l’intero ciclo di vita di un veicolo

Il core business di Lever Touch è da sempre l’assistenza all’intero ciclo di vita di un veicolo: dalla fase di produzione in fabbrica, al trasporto e alla distribuzione in parchi logistici e concessionarie, quando è in mano di Clienti privati o flotte, fino a quando si trova in uno stadio avanzato di usura, Lever Touch offre tutti i servizi di manutenzione e riparazione alla carrozzeria, così come interventi di verniciatura, meccanica o elettronica.

Un processo a 360 gradi, reso possibile grazie alle sei linee di servizio Lever Touch, ciascuna dedicata ad una specifica tipologia di Cliente: industrie automobilistiche, compagnie assicurative, operatori logistici, flotte, privati, carrozzerie e concessionari.

Riparazioni express e tecniche all’avanguardia

Il punto di forza di Lever Touch è da sempre la rapidità d’intervento, resa possibile dagli Express Repair Center presenti in Italia e Spagna e dall’expertise dei tecnici i quali, con le speciali tecniche PDR (Paintless Dent Repair), “massaggiano” l‘autovettura attraverso l’uso di speciali leve che permettono di eliminare ammaccature dalle superfici di un veicolo.

Negli ultimi anni, questo settore ha assistito alla nascita di tecniche innovative che permettono di eliminare danni di maggiore entità.

La Paintless Dent Repair è una tecnica ad impatto ambientale 0, ecosostenibile al 100% in quanto non richiede l’uso di vernice o altri elementi dannosi per l’ambiente, ma si basa esclusivamente sull’abilità e il talento degli operatori specializzati. Una tecnica che fa parte delle SMART Repair (acronimo di Small to Medium Area Repair Technology), ovvero “Tecniche di riparazione per superfici medio-piccole”, che permettono di offrire una soluzione più rapida, meno onerosa e di qualità altamente superiore rispetto alle tecniche tradizionali. Gli interventi più comuni con cui si utilizzano le Smart Repair sono graffi, ammaccature, danni al paraurti o ai cerchioni degli pneumatici e recupero di interiori.

Nel corso del 2020, Lever Touch ha dato il via ad un progetto di digitalizzazione totale che verrà completato nei prossimi cinque anni e che porterà profondi cambiamenti in diverse aree dell’azienda, dalla contabilità alla gestione dei contratti e delle riparazioni e alla connessione con Clienti e Partner. Un’innovazione garantita attraverso il dipartimento IT Solutions, con gli strumenti e le tecnologie più innovative del settore.

Express Repair Center

Più di 10.000 m2 di rapidità ed efficienza

Le Carrozzerie Lever Touch offrono riparazioni complete in tempi record, grazie a due punti chiave: strumenti all’avanguardia e personale altamente specializzato.

Gli Express Repair Center sono dotati di aree di riparazione PDR, linee di riparazione express, aree di calibrazione digitale, cabine di verniciatura rapida e molti altri strumenti, che permettono alla Lever Touch di divenire un punto di riferimento internazionale nel settore automobilistico.

Il concetto chiave è sempre la velocità: ogni veicolo viene riparato in meno di 24/48 ore.

Investire nel talento: Lever Touch Academy

La Lever Touch Academy è una scuola di formazione, interna all’azienda e retribuita, capace di trasferire il sapere di questa specifica competenza artigianale, garantendo l’apprendimento di un mestiere esclusivo, tra i più richiesti del settore.

Attraverso la sua Accademia, l’azienda si pone l’obiettivo di formare nuovi tecnici PDR “levabolli”, così come meccanici ed altre figure professionali altamente specializzate: un talentuoso capitale umano, interno all’azienda, capace di fornire un’assistenza efficace e tempestiva ai Clienti in qualsiasi parte del mondo.

Numeri da record

A fine 2020, Lever Touch vantava quasi 500.000 riparazioni in 24 Paesi. Numeri destinati a salire nonostante le limitazioni causate dall’emergenza sanitaria, di un’azienda in continua crescita pronta a raccogliere nuove sfide, per diventare leader indiscussa di questo settore e partner dei migliori professionisti del comparto automobilistico.

GIOVANNI LICCARDO, CEO&FOUNDER
GIOVANNI LICCARDO, CEO&FOUNDER
LEVER TOUCH EXPRESS REPAIR CENTER
LEVER TOUCH EXPRESS REPAIR CENTER

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